Customer Success Story ＜神奈川県サッカー協会様＞

Phase1エニシアスと出会い、さまざまなIT環境が改善
今では、無くてはならない大切なパートナー

神奈川県サッカー協会様は社会人、学生、シニアから幼児まで、世の中へのサッカーの普及を中心に活動されている社団法人です。世の中へのサッカーの普及を目的として活動されています。運営をしていく上で、IT部門の役割を担う担当者がおらず、IT化における様々な課題をお持ちでした。エニシアスは神奈川県サッカー協会の内田様をはじめとするご担当者の皆様と共に、事務局の皆様と同じ目線で考えられるパートナーとして、それらの課題の解決および協会の価値の向上を目指し取り組んでいます。
ご担当の内田様にエニシアスとのパートナーシップ、今後の展望をお伺いしました。

エニシアスとの出会い。社内のIT化の課題を解決するミッション

最初は他の会社にメールとWebサーバーのホスティングを依頼していました。サーバー更改のタイミングでエニシアスを紹介いただき、サーバー更改の提案をもらったのが最初の出会いです。協会内にITに精通した事務局員がいなかった為、更改には不安もありましたが、エニシアスは我々のシステムや業務内容を事前に調査分析し、協会内で設定変更をすることがなるべく無いようなシステムを設計してくれました。

旧システムはオンプレミスのサーバーでしたが、更改後はエニシアスの提案でクラウドサービスを検討した結果、Webサーバーは Google Cloud Platform™ （以下、GCP™）のCompute Engineを採用しました。 GCP™ は安価な事はもちろん、高い可用性（メンテナンス時にサーバーが停止しない）などにも魅力を感じております。

その後も様々なITの問題にも技術者の目線で分析をしつつ、我々がわかるように説明をしてくれることで、徐々に我々とエニシアスの中に信頼関係が生まれてきたと思います。実は突拍子もない要望もあったとは思いますが、都度、真剣に考え答えを出してくれる、技術力だけではない真摯な対応に、今では絶大な信頼感をもっています。

最初に取り組んだのは、サーバー更改でしたが、ITに精通した方がいらっしゃらない状況だったので、システム部分などの質問を受けた際は、その意図までヒヤリングすることで、求めている回答を提示することができました。急がずゆっくり進め、技術的な判断はある程度エニシアス社内で実施することで、担当者様に負担をかけずに、更改まで進められました。

<エニシアス担当からの一言>
最初に取り組んだのは、サーバー更改でしたが、ITに精通した方がいらっしゃらない状況だったので、システム部分などの質問を受けた際は、その意図までヒヤリングすることで、求めている回答を提示することができました。急がずゆっくり進め、技術的な判断はある程度エニシアス社内で実施することで、担当者様に負担をかけずに、更改まで進められました。

Phase2困ったことにすぐに対応してくれる行動力。
分からないことはすぐに聞ける安心感。

IT化だけではない。お客様の価値の向上まで考える「共創」

サーバー更改の後、エニシアスと共にファイルサーバーの Google Workspace ™ (旧：G Suite™ )化、ネットワークやビジネスホンの更改など、今までの課題を解決していきました。定期的に訪問してくれるので、技術的な相談もすぐに対応してくれた結果、事務局員のITリテラシーや協会内の知見が向上。今後解決するべき課題も明確になっていきました。今まで気付かなかった課題を解決することにより業務の質の向上も高めることができる。そんな提案をしてくれるエニシアスに安心しておまかせしています。

一つの見積りを出すときも、内田様と将来のことも含め、いろいろと話させていただき、納得のいただけるものにしていきました。技術面についての相談や提案などは訪問だけではなく、電話や共通のフォルダ管理など様々なフォロー体制を構築しました。段階的に無理なく導入するご提案は皆様の知識の向上に合わせたものにもなり、結果的に良かったと思っています。

<エニシアス担当からの一言>
一つの見積りを出すときも、内田様と将来のことも含め、いろいろと話させていただき、納得のいただけるものにしていきました。技術面についての相談や提案などは訪問だけではなく、電話や共通のフォルダ管理など様々なフォロー体制を構築しました。段階的に無理なく導入するご提案は皆様の知識の向上に合わせたものにもなり、結果的に良かったと思っています。

Phase3GCP 、Google Workspace (旧：G Suite )の導入により、利便性が画期的に向上。「次は何を」を一緒に考える。

かねてから老朽化を懸念していたファイルサーバーは、ユーザやアクセス権が設定されておらず、セキュリティに大きな課題があったため、エニシアスに相談し Google Workspace (旧：G Suite )のGoogleドライブを採用しました。これにより、ファイル容量無制限化、ユーザやグループ単位でアクセス管理、2段階認証を利用してのログインと、セキュリティの大幅な向上が実現できました。また、Drive File Streamを利用することで今まで通りエクスプローラーが利用でき、運用上の苦労もまったくありませんでした。さらにクラウド化することによるデータ管理の安全性や自動バージョン管理も実現できて大変満足しています。
さらに Google Workspace (旧：G Suite )の導入により、インターネット経由でファイルに複数人でアクセス可能なため、このコロナ禍の中、スムーズにテレワークに移行できたなど、多くの利点もありました。

現在は GCP のAIを活用し「議事録作成のため、録音ファイルからの文字起こし」、「会議（資料）のペーパーレス化」に取り組んでいます。日ごろITとの接点があまりない我々でも、わかりやすく使いやすいシステムを提案し実行してくれるエニシアスとは、将来も共に共創していきたいと思っています。

※GCP、 Google Workspace 、Google Cloud 、G Suite および Google Cloud Platform は Google LLC の商標です。